Stand: 28. Oktober 2026
Wer wir sind
Diese Website wird unter folgendem Namen betrieben: Transfer Tenerife. NIF/CIF: Y2560888J.
Kontakt: info@transfertenerife.es.
1. Buchung oder Angebotsanfrage
Auf dieser Website können Sie einen privaten Transfer innerhalb Teneriffas organisieren. Die Fahrtübersicht zeigt, ob Sie zur Zahlung übergehen oder eine Anfrage senden können. Bei Fahrten zum Festpreis mit verfügbarer Online-Zahlung ist der Transfer bestätigt, sobald Stripe den angezeigten Gesamtbetrag erfolgreich eingezogen hat. Anschließend senden wir die Buchungs- und Zahlungsbestätigung per E-Mail. Eine Referenznummer, das Öffnen der Zahlungsseite, ein abgebrochener oder abgelehnter Zahlungsvorgang bestätigen keine Buchung.
Eine Angebotsanfrage oder eine Transferanfrage bei nicht verfügbarer Online-Zahlung ist eine Anfrage ohne Zahlungspflicht. Wir prüfen die Fahrt und melden uns mit einem Vorschlag. Solche Anfragen sind erst bestätigt, wenn wir die Buchung ausdrücklich schriftlich vereinbaren. Bezahlen Sie keine Fahrt, die besondere Ausstattung voraussetzt, bevor wir diese bestätigt haben.
2. Abholzeiten und Fahrtdaten
Abholungen sind von 06:00 bis einschließlich 21:00 Uhr Ortszeit Teneriffa (Atlantic/Canary) möglich. Beide Fahrten einer Hin- und Rückfahrt müssen in diesem Zeitraum beginnen. Außerhalb dieser Zeiten nimmt die Website keine Abholung an. Prüfen Sie Adressen, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Kontaktdaten sorgfältig. Planen Sie bei Flughafenfahrten genug Zeit für die Check-in-Vorgaben Ihrer Fluggesellschaft ein und lassen Sie sich eine geeignete Abholzeit bestätigen. Der Planer garantiert weder eine feste Fahrtdauer noch das Erreichen eines Fluges.
3. Preise und Angebote
Die veröffentlichten Preise gelten in Euro pro Fahrzeug und einfacher Fahrt für die angegebenen Gruppen mit 1–4, 5–10 oder 11–14 Personen. Sie gelten vom Flughafen Teneriffa Süd (TFS) zum genannten Gebiet oder umgekehrt. Hin- und Rückfahrt bestehen aus zwei einfachen Fahrten. Die Ortssuche ordnet Ihre Adresse dem hinterlegten Tarifgebiet zu. Orte außerhalb der Abdeckung, nicht zuordenbare Adressen und Fahrten ohne TFS an einem Ende benötigen ein individuelles Angebot. Dies gilt auch für Fahrten am Flughafen Teneriffa Nord ohne genehmigten Tarif.
Der Gesamtbetrag wird vor der Zahlung angezeigt und auf der Zahlungsseite in Euro berechnet. Anmerkungen fügen keine zusätzlichen Leistungen oder Gebühren hinzu. Prüfen Sie die Orte sorgfältig. Spätere Änderungen an Adresse, Personengruppe oder Anforderungen müssen einschließlich eines gegebenenfalls geänderten Preises vorab mit uns vereinbart werden. Stripe übernimmt die Kartenzahlung und die von Ihrer Bank angeforderte Authentifizierung.
4. Personen, Gepäck und Ausstattung
Zählen Sie alle Reisenden mit und beschreiben Sie Gepäck sowie Bedarf an Kindersitzen und praktischer Unterstützung. Kapazität und passende Ausstattung müssen für Ihre Fahrt ausdrücklich bestätigt werden. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein bestimmtes Fahrzeug, ein Sitz, eine Wartezeit oder eine Gepäckmenge enthalten ist, sofern dies nicht in Ihrer Bestätigung steht.
5. Änderungen, Verspätungen und Stornierung
Schreiben Sie uns möglichst früh unter Angabe Ihrer Referenz, wenn Sie eine Anfrage ändern oder zurückziehen möchten oder sich Flug und Reisepläne ändern. Eine unbestätigte Anfrage kann ohne Stornogebühr zurückgezogen werden. Änderungen einer bestätigten Fahrt hängen von der Verfügbarkeit ab und müssen schriftlich vereinbart werden.
Etwaige Stornogebühren, Regelungen bei Nichterscheinen, Wartezeiten und Erstattungsbedingungen einer bestätigten Fahrt müssen vor Ihrer Annahme erläutert werden. Diese Seite legt weder eine feste Stornogebühr noch eine nicht erstattbare Anzahlung fest. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Für Personenbeförderung gelten besondere Regeln; das übliche 14-tägige Widerrufsrecht für Online-Käufe gilt grundsätzlich nicht.
6. Probleme und Beschwerden
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder unter der oben genannten Postanschrift mit Ihrer Referenz und dem Anliegen. Wir prüfen die Umstände und die nach den vereinbarten Bedingungen und geltendem Recht erforderliche Abhilfe. Nichts hierin schließt eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung aus oder beschränkt zwingende Fahrgast- oder Verbraucherrechte.
7. Anwendbares Recht und Ihre Unterlagen
Es gilt spanisches Recht, vorbehaltlich weiterer für Sie geltender zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Diese Bedingungen verpflichten Verbraucher nicht, entgegen den geltenden Zuständigkeitsregeln ein Gericht anzurufen. Bewahren Sie das vereinbarte Angebot, die Bestätigung und die Bedingungen auf. Spätere Website-Änderungen ändern bestehende Buchungen nicht rückwirkend.