Gute Fragen.
Klare Antworten.
Alles, was Sie für die Planung Ihres Teneriffa-Transfers wissen müssen. Bei speziellen Fragen schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kann ich einen Transfer zwischen Hotels oder anderen Orten auf Teneriffa buchen?
Ja. Geben Sie Abholort und Ziel ein, zum Beispiel Hotels, Apartments oder Straßenadressen. Für Fahrten außerhalb unserer veröffentlichten TFS-Strecken erstellen wir ein individuelles Angebot. Preis und Verfügbarkeit bestätigen wir vor der Buchung.
Wie wird der Fahrpreis berechnet?
Wählen Sie beide Orte aus den Suchvorschlägen. Liegt ein Ort im abgedeckten Gebiet und der andere am Flughafen Teneriffa Süd (TFS), wird der Fahrpreis für Ihre Gruppengröße automatisch ermittelt. Andere Strecken, nicht zugeordnete Adressen und Orte außerhalb der Tarifgebiete benötigen ein Angebot.
Gelten die Preise pro Person oder pro Fahrzeug?
Die Preise gelten für die gesamte Gruppe und eine einfache Fahrt. Es gibt die Gruppen 1–4, 5–10 und 11–14 Fahrgäste. Hin- und Rückfahrt werden als zwei einfache Fahrten berechnet.
Gilt derselbe Preis auch für die Fahrt zum Flughafen?
Ja. Der angegebene Tarif gilt sowohl vom Flughafen Teneriffa Süd (TFS) zum Zielgebiet als auch in umgekehrter Richtung.
Zu welchen Uhrzeiten kann ich eine Abholung buchen?
Abholungen sind von 06:00 bis 21:00 Uhr Ortszeit Teneriffa (Atlantic/Canary) möglich. Sowohl Hin- als auch Rückfahrt müssen innerhalb dieser Zeiten liegen.
Kann ich mein Hotel oder meine Straße auswählen?
Ja. Suchen Sie Abholort und Ziel im Teneriffa-Verzeichnis und ergänzen Sie Hausnummer oder Zugangshinweise. Fehlt eine Adresse, geben Sie sie vollständig ein und fragen Sie ein Angebot an. Ein Tarifgebiet müssen Sie nicht selbst auswählen.
Wann ist mein Transfer bestätigt?
Wenn für einen Festpreis eine Onlinezahlung angeboten wird, ist die Buchung nach erfolgreichem Zahlungseinzug durch Stripe bestätigt. Sie erhalten alle Fahrtdetails per E-Mail. Eine Angebotsanfrage, eine unbezahlte Anfrage oder eine abgelehnte Zahlung bestätigen keine Buchung. Anfragen ohne Zahlung benötigen unsere schriftliche Bestätigung.
Kann ich einen Kindersitz bestellen oder zusätzliches Gepäck mitnehmen?
Geben Sie in den Fahrtanmerkungen Anzahl und Größe Ihrer Gepäckstücke sowie den Bedarf an Kindersitzen oder barrierefreier Unterstützung an. Lassen Sie sich dies bitte vor der Buchung bestätigen: Gepäckkapazität, Ausstattung und mögliche Zusatzkosten müssen für Ihre Fahrt geprüft werden.
Was passiert bei einer Flugänderung oder Stornierung?
Schreiben Sie an info@transfertenerife.es und nennen Sie Ihre Anfragenummer und die geänderten Angaben. Erfragen Sie die geltenden Änderungs- und Stornierungsbedingungen vor der Buchungsbestätigung. Abholungen außerhalb von 06:00–21:00 Uhr können über die Website nicht angenommen werden.
Gelten diese Preise auch für den Flughafen Teneriffa Nord?
Diese Tarife gelten nur für den Flughafen Teneriffa Süd (TFS). Teneriffa Nord (TFN) ist ein anderer Flughafen. Für Strecken, die nicht in der Preistabelle aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte.