Versione: 28 ottobre 2026
Chi siamo
Questo sito opera con il nome Transfer Tenerife. NIF/CIF: Y2560888J.
Contatti: info@transfertenerife.es.
1. Prenotare o richiedere un preventivo
Questo sito permette di organizzare un transfer privato a Tenerife. Il riepilogo indica se puoi procedere al pagamento o inviare una richiesta. Per una tratta a tariffa fissa con pagamento online disponibile, il transfer è confermato quando Stripe incassa correttamente l’intero importo mostrato. Inviamo poi la conferma della prenotazione e del pagamento via email. La creazione di un riferimento, l’apertura della pagina di pagamento, un pagamento abbandonato o rifiutato non confermano la prenotazione.
Una richiesta di preventivo o di transfer inviata quando il pagamento online non è disponibile non comporta alcun obbligo di pagamento. Verifichiamo il percorso e ti contattiamo con una proposta. Queste richieste sono confermate solo quando concordiamo espressamente la prenotazione per iscritto. Non pagare un viaggio che dipende da attrezzature speciali finché non le abbiamo confermate.
2. Orari di prelievo e dettagli del viaggio
I prelievi sono disponibili dalle 06:00 alle 21:00 incluse, ora locale di Tenerife (Atlantic/Canary). Entrambe le tratte di un viaggio con ritorno devono rispettare questi orari. Il sito non accetta prelievi fuori orario. Controlla con cura indirizzi, data, ora, passeggeri e contatti. Per l’aeroporto, considera il tempo richiesto dalla compagnia per il check-in e chiedici di confermare un orario adeguato. Il pianificatore non garantisce una durata fissa né la coincidenza con un volo.
3. Tariffe e preventivi
Le tariffe pubblicate sono in euro, per veicolo e per tratta di sola andata, per le fasce di 1–4, 5–10 o 11–14 passeggeri. Coprono il percorso dall’aeroporto di Tenerife Sud (TFS) alla zona indicata o viceversa. Andata e ritorno comprendono due tratte. La ricerca abbina l’indirizzo scelto alla zona tariffaria. Luoghi fuori copertura, indirizzi senza corrispondenza e viaggi senza TFS a una delle estremità richiedono un preventivo individuale, incluse le tratte di Tenerife Nord senza tariffa approvata.
Il totale viene mostrato prima del pagamento e addebitato in euro. L’inserimento di note non aggiunge servizi o costi. Controlla attentamente i luoghi. Ogni successiva modifica di indirizzo, gruppo o esigenze deve essere concordata con noi, incluso l’eventuale nuovo prezzo, prima di essere applicata. Stripe gestisce il pagamento con carta e l’autenticazione richiesta dalla banca.
4. Passeggeri, bagagli e attrezzature
Conta tutti i viaggiatori e descrivi le esigenze di bagagli, seggiolini e accessibilità pratica. La capacità e le attrezzature adatte devono essere confermate espressamente per il tuo viaggio. Non dare per incluso un veicolo, un seggiolino, un tempo di attesa o una quantità di bagagli specifici se non compaiono nella conferma.
5. Modifiche, ritardi e annullamento
Scrivici al più presto indicando il riferimento se devi modificare o annullare una richiesta o se cambiano il volo o i piani di viaggio. Una richiesta non confermata può essere ritirata senza penali di annullamento. Le modifiche a un viaggio confermato dipendono dalla disponibilità e devono essere concordate per iscritto.
Eventuali penali di annullamento, condizioni di mancata presentazione, tempi di attesa e rimborsi per un viaggio confermato devono essere spiegati prima dell’accettazione. Questa pagina non impone una penale fissa né un deposito non rimborsabile. Restano validi i diritti inderogabili dei consumatori. Il trasporto passeggeri ha regole specifiche e in genere non rientra nel normale diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti online.
6. Problemi e reclami
Contattaci via email o all’indirizzo postale indicato sopra, specificando il riferimento e il problema. Valuteremo le circostanze e il rimedio previsto dalle condizioni concordate e dalla legge applicabile. Nulla esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge né limita i diritti inderogabili di passeggeri o consumatori.
7. Legge applicabile e documenti
Si applica la legge spagnola, fatte salve le ulteriori tutele inderogabili dei consumatori applicabili. Queste condizioni non impongono al consumatore un tribunale contrario alle regole di competenza. Conserva una copia del preventivo concordato, della conferma e delle condizioni. Le successive modifiche al sito non cambiano retroattivamente una prenotazione esistente.